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　　2016-03-25·超越89用户采用过TA的答复知道答主答复量：219采用率：0%协助的人：28.2万重视笔记本键盘呈现了按键失灵状况，这种状况多是因为软件原因或键盘串键、短路或其他硬件毛病等原因形成的，导致其他按键失灵，主张您能够做如下查看承认毛病进行测验：

　　1.开机呈现SAMSUNG 图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS康复为出厂形式，按F10保存并重启。

　　3.开机呈现体系图标前快速按F8键进入安全形式后进行测验，承认是否为体系或软件毛病引起。

　　4.查看按键下是否有异物，如有异物主张您将机器倒置或摇晃，也可请运用毛刷,、镊子、气吹等东西进行简略的铲除（留意不要损坏按键下支架，不主张非专业人员测验，以防止更严峻的损坏）。若状况严峻主张您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁修理。

　　5.承认键盘是否曾有浸液史、承认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到售后服务中心，由工程师协助您进一步查看与修理。

　　7.若您需暂时运用，也可衔接USB键盘运用。为你引荐：