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　　日前有北京媒体报道，以体验销售模式吸引大量女性消费者的著名化妆品专卖店丝芙兰，竟然有许多试用装都是过期的，而且这种过期的试用装已经成了一种潜规则。消息一出，不少女性消费者心里起了疙瘩。

　　那么杭州的丝芙兰情况如何？是不是也存在试用品过期情况？消费者对此有什么样的态度？记者日前做了一次暗访。

　　“试用品有过期的？真的么？我从来都没注意过。”经常光顾丝芙兰的方小姐听说自己试用过的化妆品有可能是过期货时，表现得有些惊讶，同时也很不满。

　　“怎么可以拿过期的东西拿来给我们用，万一用了不好，东西都卖不出去了，商家难道不担心影响销售么？依然是提供给我们消费者的产品，不管是试用品还是正品，都应该有质量保证啊。”方小姐说，“我试过他们家很多产品了，粉底啊，指甲油啊，唇膏啊，眼线笔啊，这种试用装用的人很多的，量也都很小，没多少。”她同时安慰自己，反正就用了一点点，应该不会有什么副作用，不过以后会注意，过期的东西就不用了。

　　也有一些消费者对试用品是不是过期的问题，表示无关痛痒。35岁的王女士很淡定地说：“试用装么，想想也知道，肯定不会是很好的东西啊，商家要考虑成本的啊。反正就是稍微试一下的，看看颜色啊，效果啊，好不好，又不是买回去用的，稍微有点过期么，也无所谓的闹。”

　　王女士表示，自己购买一个品牌的产品之前，肯定对这个品牌已经有了了解和信任，试用装好不好对她的实际购买影响不大，只要买回去的东西是保证质量的就可以了。但她也同时表示，如果发现试用装已经是过期很久的，她心里肯定也不舒服，不会去试用。

　　周一下午，记者来到位于延安路的一家丝芙兰专卖店，此时不少顾客正在挑选商品。在指甲油柜台前，两位20来岁的女生在为挑选什么颜色的指甲油讨论得不亦乐乎，其中一位MM的指甲上已经试用了两三个颜色。

　　记者拿起其中一瓶粉红色的试用装，发现瓶身上面并没有标明使用期限，其他的指甲油试用装，都存在同样的情况。一旁的唇膏、唇彩、粉饼等彩妆试用品，有些已经被用得只剩下一点点，看起来很旧了，有的还剩得比较多，看起来比较新，但是都找不到使用期限。

　　在一些大牌的粉底液试用装上，有标注“使用期限请看外包装”，但是因为试用品都已经拆除了外包装，所以记者也无法找到产品的使用期限。在Lancome（兰蔻）、CHRISTIANDIOR（迪奥）等品牌体验专柜，有一些试用品是标明了使用期限的，基本都在保质期内，也有一些因为试用次数过多，使用期限字迹已经模糊不清、无法分辨。

　　更严重的是，记者发现了一瓶欧舒丹LOCCITANE蜡菊卸妆洁面乳试用装，生产日期是2006年，保质期是3年，也就是说2009年已经是最后的保质期限，而现在已经是2012年，超出保质期竟3年，它依然被大大方方地放在柜台上等待顾客试用。

　　“咦，这款试用装已经过期了嘛。”记者向一旁的销售人员表示疑问。“嗯，因为这是试用装。”该销售人员显然是对此“心中有数”，她解释说，她家的东西都是纯植物的，比较贵，样品也比较少，一般厂家要求试用装要用了少于三分之一，才会供货。而试用这瓶洁面乳的消费者不多，到现在还剩大半瓶，所以厂家就没有提供新的试用品。

　　一位业内人士分析，化妆品专卖店给消费者提供的试用品为过期货，主要有两个可能：一种情况，因为化妆品行业的试用装一般由公司统一配发，而配发时间和数量很多是依据专柜销售业绩安排的，所以一些业绩不佳的专柜无法及时配发试用装，导致试用装过期的问题；另一种情况，有些品牌规定试用装存量必须达到2/3瓶，但一些店的客流量大，试用频繁，试用装很快会被用完。一些导购员为应对公司抽查，会将旧试用装倒入新试用装瓶内进行补充。还有一些品牌，会为了节约成本而将快过期的试用装发到专柜。

　　某化妆品牌的负责人表示，大部分试用品消耗量大，不会存在过期问题，尤其像彩妆类，本身试用装量就不多，而且这种化妆品的保质期都比较长，一般都有两三年，常常还没到期限就已经被消费者消耗光了，所以消费者不必过分担心。她也指出，品牌厂家应该加强管理，规范操作，杜绝过期试用装的现象发生。

　　试用过期的化妆品，副作用大不大，会不会对消费者的身体造成伤害？对此，记者采访了杭州市中医院皮肤科主任陶承军。陶医生表示，化妆品的试用装，一般都是商家为了推销产品，消费者用的量都很少，很少会出现问题。而且这些产品本身也不是药物，不含有太多的伤害。但是对消费者而言，过期的产品，包括试用品，最好不要用。

　　陶医生说：“一般来讲，过期的化妆品就失效了，没用了，而一些含植物成分的产品、含蛋白质的产品可能会变质。这个时间是很重要的，不管是化妆品、护肤品，时效性肯定有，过期的产品可能会存在潜在的伤害，很短的时间里不一定看得出来，但是谁也不知道，比如有些可能引起色素沉淀。”